- Todos os produtos tem garantia de 90 dias contra defeitos de fabricação, o consumidor deverá nos comunicar sobre o possível defeito através dos nossos canais de atendimento.
- No caso de devolução por arrependimento, desistência ou troca;
* O cliente deve entrar em contato em até 7 dias corridos, a contar do recebimento do produto, de acordo com a legislação vigente.
* O produto deverá ser devolvido em sua embalagem original, sem sinais de uso ou qualquer dano e acompanhado da nota fiscal.
* Após a devolução da mercadoria o cliente tem as seguintes opções:
* Ter o valor ressarcido;
* Receber um vale compras no mesmo valor do produto devolvido;
* Fazer a troca por outro produto no mesmo valor ou pagar a diferença;
- Não será efetuada troca, devolução de produtos que apresentem sinais claros de mau uso. Recomendamos sempre verificar o produto no ato do recebimento, em caso de qualquer avaria entrar em contato imediatamente através dos nossos canais de atendimento ou recusar a entrega.